成都思想再解放：建设国际化城市要“接地气”

天狼星

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<p style=text-align: center>第八届中国国际美食旅游节 本报资料图片

建设国际化城市，从我做起，从现在做起。

国际化不是臆想，是时代赋予成都的任务

建设国际化城市，应该成为成都人的共识

成都的国际化不是将来时，而是现在时

国际化不是流行歌曲，而是永恒的主题词

坚持走开放之路，把成都建设成为开放型区域中心和国际化城市。如何实现这个目标？昨日，市民高先生给成都商报打来电话说：“建设国际化城市，一定要‘接地气’。”高先生认为，应该让普通市民看到国际化与自己的关系，感受到国际化带来的城市进步，进而形成价值认同，主动参与其中。

<strong>没有大众的参与，国际化难以实现</strong>

“建设国际化城市，应该成为普通成都人的共识。”他认为，国际化不是臆想，而是这个时代赋予成都的任务，但如果没有大众参与，国际化是难以实现的。

由于工作原因，高先生时常在国内各个城市间飞来飞去，也到过国际上一些大城市。他说：“成都与国际化城市的差距，最大的问题在人身上。”几个月前，他从外地飞回成都，一下飞机，拖着行李直奔出租车乘车处打车，那里已经排起了长龙。高先生老老实实排在了队伍最后，几分钟后，他发现自己几乎没有前进，而一些插队的人已经坐上了的士。“这种情况不是一次两次，前几天我从厦门飞回来，又遇到同样的情况。一排队就插队，一插队就容易发生争吵，场面很糟糕。”他说，机场作为成都的窗口单位，如果无法做到人人尊重秩序，尊重规则，那如何实现国际化，如何营造国际化的城市形象？

“建设国际化城市，全体成都人首先要形成共同承担责任，共同分享权利的共识。”高先生说。

<strong>国际化需要从我做起，从现在做起</strong>

“成都的国际化不是将来时，而是现在时。需要从我做起，从现在做起。要做国际化的建设者，而不是破坏者。”高先生认为，生活在成都的每一个市民，在成都运行的每一个单位，都是国际化建设的主体，是推动者。

在高先生眼中，每个人的力量或许微小，但每个看似微不足道的力量，都会对社会产生一些推动力。女儿读小学时，高先生曾带她到云南旅游，一个旅游点的女厕所排起长龙，这给女儿留下了深刻印象。“几年后，成都一家商场准备开设分店，分发问卷，收集顾客的意见建议。女儿一听，立刻提出应该增加女厕所的蹲位。”高先生说，最后这家商场开设的分店，果然扩大了女厕所的面积，一直没有出现排长龙的现象。“或许不止她一个人提出这个建议，但这说明，不应小看普通群众的力量。”

“其实国际化与每个成都人息息相关，应该给大家机会了解这一点。”高先生说，国际化带来城市各项经济指标的提升，让市民分享经济繁荣的成果；带来中西方文化的交流、碰撞，让市民获得更多信息，获取精神层面的享受；带来城市管理水平的提升，交通的便捷，服务的到位，提升生活在这座城市的幸福感等。“而要实现国际化，需要每个人各司其职，同向用力。”他说。

<strong>从尊重规则开始，内化为文化认同</strong>

高先生说，国际化不是一首流行歌曲，而是一个永恒的主题词。要逐步实现国际化，需要改变的不仅仅是城市硬件设施，还有规范管理，市民配合，从尊重规则开始，逐渐内化为一种文化认同。

高先生用交通来举例。纽约的交通相当繁忙，但路上所有的车辆都按照规则，有秩序地排行，见不到胡乱变道等人为造成的交通拥堵。而在成都，不遵守交通规则，人为引起的堵塞相当常见。“为什么？有交通参与者素质的问题，也有制度约束的问题。在纽约违章的违法成本要高得多。只有建立具有约束力的制度，并严格执行，才能使尊重规则成为一种必须，最终逐渐内化为人们的价值认同。他认为，成都现有的约束性制度还很粗放，对严格执法也还有待加强。成都商报记者 谢佳君

<strong>建 议</strong>

<strong>城市营销打好美食牌</strong>

“毫无疑问，国际化城市的建设是需要政府来推动的，但具体怎么操作，从哪些方面入手，不妨多听听普通人怎么说。”高先生说，普通人包括生活在成都的市民，来成都旅游的游客，在成都生活的国际人士等。

国际化城市建设，要营造国际化的城市形象。高先生认为，这离不开由政府主导，有力有效的城市营销。“我到国外一些城市时发现，成都在当地人心中的形象还比较抽象。他们也许知道成都是熊猫的故乡，但不知道到成都除了看熊猫，还能干什么。”高先生认为，成都在城市营销上不妨学学戛纳，先强化塑造城市的某一个特色，拿下一个“单项冠军”。他说：“可以考虑打好国际美食之都这张牌，成为全球食客向往的美食聚集地，把成都休闲之都这个长项挖掘好。”

“另外，国际化城市建设要多听听普通人怎么说，特别是国际游客的意见。”高先生建议，成都可建立一个问卷调查制度，依托国际旅行社，向来成都旅游的国际游客发放，收集他们对成都的建议，“用开放的态度去听听意见，让我们的城市不断进步”。