中意人寿积极履行诚信服务承诺

天狼星

　　记者3月21日从中意人寿四川省分公司获悉，今年315消费者权益日前后，中意人寿保险有限公司认真贯彻落实中国保监会项俊波主席《在全国保险监管工作会议上的讲话》精神，将抓服务作为首要工作，积极开展了形式多样内容丰富的保护保险消费者权益活动，并庄严做出诚信销售杜绝误导的服务承诺。

　　在中意人寿设有分支机构的广东、北京、上海、江苏、深圳、辽宁、四川、陕西、山东和黑龙江等十省市，中意人寿响应各地保监局和保险行业协会的号召，切实从消费者利益出发，通过信访接待、设立消费者咨询点、问卷调查、保险知识普及与讲解、保险咨询等多种多样的服务活动，帮助消费者树立正确的消费理念，选择适当的保险产品。

　　同期，中意人寿还将维护保险消费者权益落到实处，从自身出发，对各销售渠道员工、营销员进行保险法和反洗钱法等法规的专业培训和诚信教育，大力开展签署诚信销售和严惩误导承诺书等活动，严厉杜绝各种销售误导行为，努力向消费者提供放心、可靠的保险服务。

　　作为国内最大的合资寿险公司，中意人寿一贯秉承以客为尊的服务理念，重视为客户提供全方位、专业化、高品质的服务，不断创新服务内涵。理赔服务的时效与品质长期稳居行业前列。315前后，中意人寿良好的服务品质也得到了广大消费者、社会和媒体的认可。其中，中意人寿四川省分公司荣获成都晚报社评选的值得信赖的保险公司称号。(夏雾 黄芸)