电话预约出租 成都何时能实现？

天狼星

　　诸多原因造成“电话叫车”难推行，如果你有好主意，快来建言献策

　　征集出租车公司，提供预约服务，帮有急事打不到车的市民救急

　　预约难实现，如何破解操作瓶颈，建立诚信机制，欢迎来讨论

　　“成都的出租车，怎么就不能预约呢？上海、武汉等城市都能预约。”昨日，杭州来蓉游客王小姐向本报反映说。

　　家住三环以外的李先生更苦恼，前天，他要坐下午4点的飞机去北京出差，在街边站了1个多小时，等不到一辆出租车，结果最后没赶上航班。记者发现，目前成都市内提供出租车预约服务的公司寥寥无几，而全市范围内的“电话叫车服务”尚未全面推行。

　　即日起，华西都市报面向成都出租车公司、车队、司机征集出租车预约服务提供者。愿意为市民提供出租车预约服务，可拨打热线028-86969110、登录华西都市网(www.huaxi100.com)主题贴或通过微博报名。

　　怕放鸽子预约服务难推行

　　昨日，记者咨询了成都80余家出租车公司发现，目前，能提供预约服务的公司寥寥无几，出租车公司不提供预约服务的原因主要是“操作困难”、“没有诚信机制”、“预约要不要付费”等。

　　“司机最怕放鸽子。”中日出租车公司经理田利民说，预约需要双方诚信，“如果出租车去了，乘客已经走了或者想推迟时间，对出租车司机来说是个损失。”

　　田利民说，公司曾推过预约服务，但由于实施效果一般，加上车辆调配上的操作困难，目前一般不提供预约服务。

　　操作困难预约成功率不高

　　康福德高公司是目前成都唯一明确表示提供预约服务的。公司有90辆车专门提供特别预约服务，有需要的乘客可以拨打电话预约，车队队长胡安全说，预约服务针对成都市主城区，需提前半小时预约，给出租车留一定的到达时间，这项服务要加收最少10元的预约费。

　　此外，金雁、谊兴等公司表示，对每天出行时间、行程相对固定的乘客，可尽量安排出租车，但不接受临时性预约。不过，工作人员坦言，由于操作困难，预约成功率不高。